vagrant_84 написав:
 DO! Невже все так погано. 27.08 здійснив з ОК1 міжбанківський платіж. Сьогодні закінчився третій опер. день. Гроші з Дельти так і не вийшли, про що підтвердила Ваша служба підтримки.Як це розуміти? Тепер мушу доплачувати поставщику , так як гроші не надійшли, і порахують товар вже по іншому курсу. Проте дякую за урок (скупий платить двічі). Тепер - десятою дорогою.

Re: Дельта
 Дельта по прежнему нарушает нормы НБУ при межбанковских переводах! Перевод отправлен 27 августа до сих пор дельтой НЕ ОТПРАВЛЕН! Неужели с ликвидностью настолько всё плохо? Для информации - 3 банковских дня уже прошло!

Re: Дельта
 Отправил через запыт до банку со следующим текстом:
 
 Со счёта 2620хххххххххх 27.08.2014 был отправлен межбанковский перевод. В нарушение норм НБУ и статей 8.1 и 8.4 перевод со стороны банка не был отправлен ни в первый рабочий день (8.1) ни в срок до трёх рабочих дней (8.4). Это грубейшее нарушение со стороны банка происходит уже далеко не в первый раз, а систематически.
 
 Требую:
 1. Исполнить все межбанковские переводы, которые по сей день не были отправлены.
 2. Не допускать ситуации с нарушением статьи 8.1 закона о платежных системах в будущем.
 3. Выплатить пеню в соответствии с требованиями статьи 32.2 закона Украины о платёжных системах.

Re: Дельта
 К сведению клиентов отправивших 27.08 платежи через Дельтабанк.
 Свеженькая информация от банка
 Платежи НЕ ПРОВЕДЕНЫ, И КОГДА БУДУТ ПРОВЕДЕНЫ БАНК НЕ ЗНАЕТ!
 
 Проводить платежи руками, БАНК НЕ БУДЕТ, КАТЕГОРИЧЕСКИ!
 Дельтабанк - Овнобанк! Задерживает безналичные платежи уже 5 БАНКОВСКИЙ ДЕНЬ!
 К Сведению клиентов, платежи отправленные 27.08 проведены в ближайшее время НЕ БУДУТ! И Когда будут проведены, банк НЕ ЗНАЕТ!
 _Mykola_
   
 Сообщения: 2603
 С нами с: 09.02.09
 Благодарил (а): 402 раз.
 Поблагодарили: 230 раз.
   
 ПрофильЛС
 +1

ОТДАЙТЕ МОИ ДЕНЬГИ, СВОЛОЧИ!
 Сообщение Добавлено: Вт 02 сен, 2014 11:21
 Q23  
 И МОИ!!!!!

Delta official
 До сих пор с 8.08.2014 не могу забрать деньги с закончившегося депозита.
 По обращению № 2330245 до сих пор практически ничего не выполнено, одни завтраки.

Powerlife писал(а):
 Будьте осторожней с Дельтой! мне депозит с автопролонгацией продлевают уже 2-й раз, несмотря на кучу написаных заявлений с просьбой вернуть и не продлевать

tsgermes писал(а):
 Delta official
 вопрос по платежкам, отправленным клиент-банком НЕ РЕШЕН!!!!
 С 27.08.14 - ВИСЯТ ПЛАТЕЖКИ 318,319,320,321
 С 1.09.14 - 322,323
 иН 38657206
 ПРОВЕДИТЕ НАКОНЕЦ ЭТИ ПЛАТЕЖКИ. НЕ ЗАКРЫТЫ ПЛАТЕЖИ ПРОШЛОГО МЕСЯЦА.
 со мной так и не связались. прошу НЕМЕДЛЕННО связаться со мной за телефоном 0675372282

Beginner писал(а):
 2 банковских дня прошло. Вопрос так и не был урегулирован. Напоминаю, что мне необходимо снять с текущего счёта 1000 долларов США. Завтра заканчиваются 2 гривневых депозита - доверие к банку подорвано, продлевать не буду. Если доллары мне так и не выдадут, буду забирать все депозиты по мере их окончания.

Добавлено: Вт 02 сен, 2014 11:14
 Re: Дельта
 ОТДАЙТЕ МОИ ДЕНЬГИ, СВОЛОЧИ!

А я вас предупреждал
 Горите в аду, подонки!
 ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!

Добавлено: Вт 02 сен, 2014 10:48
 Delta official  
 Дельта, уменьшите комиссию по SWIFT переводу. Других вариантов вывести деньги из банка ведь нет

Delta official  
 
 "Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (83e54a86)"
 
 Что с моими платежами в интернет банкинге за 27.08?  
 5-й(!) БАНКОВСКИЙ день ПОШЕЛ!

Банк не взмозі 8-й день видати 300 дол.
 Ніколи не писав поганих відгуків про банк, успішно вирішував проблемні питання без афішування. Проте на днях банк мене дуже підвів. А ще недавно планував тут відкрити довгостроковий депозит…
 
 При спробі зняти кошти з поточних рахунків 20 серпня у розмірі всьго лиш 300 доларів та 200 євро у Білоцерківському відділенні №1 гол. економіст сказала, що валюти немає і взяла мій номер телефону — передзвонить коли завезуть. Хотів написати заяву, але мене запевнила, що цього не потрібно, передзвонять.
 
 22 серпня написав звернення через запит до банку в MyDelta з проханням пришвидшити видачу валюти. Звернення зареєстровані за №2353159 та №2353164 і досі мене не повідомлено про результат.
 Тоді, ж 22 серпня, додзвонившись до Київського відділення №16 з 10-ї спроби, замовив на вівторок валюту, з оговоркою, що треба у вівторок уточнити наявність готівки. До речі, у відділенні №8 трубку взагалі не беруть.
 
 26 серпня з 30-ї спроби додзвонився у 16 відділення, де повідомили, що підкріплень не було.
 
 26 серпня отримав дзвінок з центрального Білоцерківського відділення з приводу закінчення мого гривневого депозиту. Сказав, що переоформлю частину одразу після видачі валюти. 27 серпня мене запросили у відділення й змогли видати лише 200 євро. І на тому дякую.
 
 Готівка треба була мені терміново ще вчора, і незважаючи на те, що я заздалегідь за 8 днів хотів зняти валюту, банк мене підвів, завдав фінансових і моральних збитків.
 
 Банк не взмозі видати на першу, другу, десяту вимогу нещасних 300 доларів, така «ліквідність» свідчить про непорядність банку або ж його банкрутство. Очевидно, слід виводити в інші банки, поки ще можна, значно більші гривненві заощадження.
 
 До речі, в інших банках і більші суми у валюті видали без затримок.
 dmytrek
 Аватар користувача

Тимонькин (в розыске)-Лагун-Курченко. Думайте

Додано: Чет 28 сер, 2014 13:20
 Д0, за три дня выдали 100дол., мне нужно снять 3000 дол., часть депозита было переоформлено, если дельта неплатежеспсобна то может пусть лучше выдает денгь ФГВ по курсу НБУ и сразу, через работающий банк. Днепропетровск отделение по ул. Чкалова

Re: Дельта
 Уважаемая ДО!
 В начале августа хотел снять 200 долларов с текущего счета. Меня записали в какой-то список и сказали, что позвонят, когда можно будет за ними прийти. Не позвонили. 20 августа написал заявление на снятие 500 долларов. Результат тот же. Скажите, когда я всё-таки смогу получить свои деньги? Отделение №18, Харьков.
 P.S. До августа был очень доволен сотрудничеством с банком.

Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 15:22
 Не смог получить в своём отделении (Днепропетровск, ул. Чкалова, 12) 1000 долларов с текущего счёта, которые там же и вносил. И вносил специально небольшую сумму, чтоб проблем не возникло - на пробу. Говорят, инкассации нет сейчас, бывает редко; сообщат, если вдруг будет. К сотрудникам претензий нет: вежливо выполняют свою работу.
 
 Но невыполнение банком своих обязательств весьма настораживает. Две недели назад мне отказали в установке лимита овердрафта на ПК-1 VIP (который полагается в 70% от суммы депозитов). Сказали, что новых кредитов банк не выдаёт. Но, позвольте, размер овердрафта был оговорен условиями по ПК-1 VIP, и эти условия никто не менял. Хотел расторгнуть один из депозитов - тоже сказали 3 дня надо ждать. Пришлось воспользоваться услугами другого банка.
 
 Т.е. брать деньги у клиентов - банк берёт, а отдавать согласно оговоренных условий - не отдаёт. Зачем мне вообще такой банк нужен? Так я дождусь окончания всех депозитов - и буду выводить средства, насколько получится. И новых не принесу.
 
 Прошу как можно скорее решить вопрос выдачи мне 1000 долларов. Мои личные данные у вас уже есть.
 Beginner
   
 Повідомлення: 265
 З нами з: 06.01.14
 Подякував: 44 раз.
 Подякували: 19 раз.
   
 Профіль

Долларов НЕТ
 Сегодня дали 200. С очередью и скандалящей толпой. Кормили сказками о "луганских" беженцах, сожравших всю наличку. Задрали

vandriy написав:
 ДО, а можна запитатись, коли мені вже почнуть мої долари видавати ?
 я днів десять тому звертався, ви сказали "В бліжайшее время.." але коли точно ?
 (вчора і сьогодні не видали нічого) ну ж час то іде

Ага, действительно случилось чудо и после устроенного мною скандала на горячей линии, мне перезвонил начальник отделения, который ранее в тот же день сбрасывал мои вызовы, и сообщил о невероятной сумме, которую я могу забрать. Столь невероятную сумму единоразово я уже и забыл когда получал. Уже сегодня эта сумма уменьшилась в два раза. Я так понимаю, эффект пендаля проходит?  :mrgreen: Так я могу повторить, хоть это и не доставляет мне никакого удовольствия, поверьте. Неужели с вами можно работать только криком и ругательствами? Надеюсь что нет и оставшаяся совершенно незначительная трехзначная сумма будет мною получена без нервотрепки.

Долларовый депозит
 Закончился долларовый депозит в центр.отделении в Киеве. Операционисты в банке сообщили, сегодня, 28-го августа будет инкассация с 14-00 до 17-00 и привезут доллары. Кроме меня в очереди за долларами сидели и приходили человек 10 (вероятно тоже депозитчики). затем в 17-30 сообщили - инкассации не будет, звоните завтра. По словам людей с очереди на этой неделе долларов ещё не привозили.  
 Вопрос к службе поддержке Дельта банка: почему не выдаёте мне и остальным вашим клиентам их деньги? (В соседнем банке запросто купил пару сотен долларов -- так что доллары в Киеве и тем более на межбанке есть, надо только быть честными с клиентами)
 Romanlion80
   
 Повідомлення: 5
 З нами з: 28.08.14
 Подякував: 0 раз.
 Подякували: 0 раз.
   
 Профіль
 Відповісти

Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 19:59
 ВЕРНИТЕ ДЕПОЗИТ!
 Ув.ДО обращаюсь к вам с момента окончания договора 05.08 по сей день к сожалению результата нет. На этой недели я получила аж 55$. Когда закончится это издевательство? Кто в здравом уме после этого захочет стать клиентом такого банка?

misterA написав:
 Сумна історія повернення депозиту - короткий звіт для клієнтів Дельта Банку.
 Львівське відділення, вул..Коперніка, 10.
 18 серпня – завершився депозит. Сума до виплати – 2200 доларів США. Написав і зареєстрував письмову вимогу щодо виплати коштів. Не виплатили нічого.
 19 серпня – вирвав 100 доларів.
 20 серпня – виплатили 200 доларів. Написав і зареєстрував заяву про надання пояснень і графіку виплати. Опублікував звернення до ДО на форумі.  
 21 серпня – виплатили 200 доларів.
 22 серпня – виплатили 500 доларів. Прорив! Невже ДО допоміг?
 23-25 серпня – вихідні.
 26 серпня – виплатили 500 доларів. Ще трохи – і кінець цим митарствам…
 27 серпня – не так сталось, як гадалось! Ранковий дзвінок з банку: - Вибачте, сьогодні інкасації не буде (?!), приходьте завтра…
 28 серпня – дзвінок з банку. Вибачте, інкасація буде пізно увечері, давайте завтра…
 Сьогодні ж спілкувався з начальником відділення. Два головні меседжі: «нам НБУ зняв заявки на купівлю валюти на МВР»(?- до чого тут я і мої нещасні кількасот доларів готівкою?) і «нічого обіцяти не можу»…
 Запитання до ДО (сподіваюсь, не риторичні):
 Чи є в Дельта Банку хто-небудь, хто може пообіцяти, що завтра ця сумна історія матиме щасливе закінчення? Або скільки ще днів мені потрібно їздити через пів міста, щоб забрати решту 700 доларів? :twisted:  :twisted:  :twisted:  
 P.S. Поcпілкувавшись ще з двома клієнтами того ж відділення, я переконався, що на їхньому фоні історія моєї боротьби виглядає практично як переможна реляція. В їхньому активі – виплати по 50-100 зелених в день (не подумайте, що кожного дня) і щоденні навіювання: ще трі-і-ішечки зачекати. Ось-ось все налагодиться, ситуація стабілізується, підвезуть готівку, поповнять статутний фонд, НБУ задовольнить заявку, головний офіс дасть добро і ще чорт-і-що… Сьогодні наче четвер, і дощик у Львові щойно випав – але, мабуть, це ще не той четвер…

ЦеDzip Написав:
 -------------------------------------------------------
 > flier Написав:
 > -------------------------------------------------------
 > > меня невозможно забанить. зарубите себе на носу идиоты
 >  
 >  
 > так жги же, смелый неутомимый санитар фупа!
 > [kolobok.us]
 
 как там пагодка7

ДО, ну а что так слабо, один раз дали $300 и все, тишина. Что нужно каждый день звонить выпрашивать свои деньги?
 
 PS. Кто-то делал в последее время (эта неделя) SWIFT на приват? Делают? За сколько доходит?

Delta official написав:
 всі депозити будуть виплачуватися в обов'язковому порядку.
 
 КОГДА?
    Delta official написав:
 Обращаем Ваше внимание, что в своей деятельности Дельта Банк строго придерживается законодательства Украины
 
 По закону банк должен был выдать мне ВСЮ сумму сразу. Хоть лимит НБУ в 15000 и незаконен, я согласен получать в пределах этого лимита. Даже согласен не каждый день, а 1-2 раза в неделю. Даже согласен часть суммы пока оставить.
 
 ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ!
 sas18
 Аватар користувача
   
 Повідомлення: 12
 З нами з: 06.08.14
 Подякував: 0 раз.
 Подякували: 2 раз.
   
 Профіль

щазззззз :mrgreen:  
 на до мной 3,5 месяца издевались, выдавая депозит 20т.$
 в зависимости от суммы, можете прикинуть дату, когда ваши мучения закончатся,
 хотя ситуация ухудшается с каждым днём

ДО! Скажите пожалуйста! Могу я и моя жена поехать сегодня в родное отделение и получить положенные нам 1100 дол. каждому? Когда в нашем случае закончится это форменное издевательство?

ДО (и акционеры особенно) - НЕ РАССКАЗЫВАЙТЕ людям сказки о разных источниках финасирования для Универсала, это не смешно для тех людей, которые каждый день пишут, звонят и ходят в отделения за унизительной подачкой (сам был в таком положении).
 Для порядочного акционера (не жлоба) - эти 95 млн. ЕВРО ДОЛЖНЫ идти в КАПИТАЛ Дельты (или через доп эмиссию или через другие варианты - субдолг и т.д.) с максимальным освещением в буквальном смысле (утрированно Лагун достает из своего кармана ЛИЧНЫЕ 95 млн и говорит перед камерами ТВ - вот я готов вложить эти деньги в СВОЙ действующий бизнес, т.к. ему сейчас тяжело, люди паникуют, но я в нем уверен и готов рисковать этими деньгами). Вот это понятный разумный ход и разделение рисков с вкладчикаки.

Re: Дельта
 DO, кому нужны ваши максимум усилий?
 Я жду свои 2к у.е. пока несколько дней, но форум не обнадеживает.
 Планировал вместо валюты разместить гривну, но теперь желания новые деньги в банк нести сильно поубавилось.
 Образумьтесь, потеряете кучу клиентов в такое смутное время, оглянитесь на своего конкурента Платинум, у которого подобных проблем сейчас нет.
 Нафига эта паника на пустом месте, чтобы спекульнуть где-то, так доверие вкладчиков дольше будете восстанавливать.
 
 Выслать данные для решения вопроса в личку не предлагать.

Как и обещал - забрал всю валюту из банка
 Забрал, находясь за границей, все доллары из банка.  
 Чуть более 10К забирал около двух недель.  
 Цена вопроса 3$ комиссии Дельты за каждые 1100 долл по карте Visa Gold (снимал в банке через кассу у которого выдача долларов без комиссии).  
 На этой неделе уже 1100 за день не получалось снять (отказ шел), поэтому несколько траншей забирал по 1050.

ДЕЛЬТАБАНК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕПОЗИТ!!!
 ДЕЛЬТАБАНК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕПОЗИТ!!!
 Ув. Д.О. скажите У меня закончился депозит $ 05.08 по состоянию на 29.08 в отделении(г. Днепропетровск ул. Чкалова) за все это время я получила аж 2700$. а за последнюю неделю я получила аж 55$( и то после того как перед мною их сдал человек, но даже после этого зам. начальника отделения Татьяна заявила что в кассе $ нет!!! чтоб получить даже эти крохи пришлось общаться с Татьяной , поражает уровень лицемерия сотрудников банка ) так же Татьяна сообщила, что 28.08 инкассации небыло, и скорее всего сегодня тоже не будет (хотя на прошлой неделе она заявляла: инкассации будут и мне смогут выдать мой депозит полностью до конца августа. По факту я вижу что меня ОБМАНУЛИ. Почему человек занимающий пост зам начальника отделения позволяет себе в наглую обманывать клиентов банка ? Сколько можно издеваться над своими вкладчиками?
 Когда мне вернут мои деньги?

Re: Дельта
 Дельта, помогите с обращением 2364635.
 Уже неделю, я, типа вип клиент, пытаюсь получить деньги со своего текущего счета. Меня утомили постоянные ответы, что валюты нет, что подкрепление "потерялось" по пути в отделение, что на межбанке ничего не продают и т.д. За все это время было получено 120 долл. Причем начальник моего отделения еще пытался мне навязывать какую-то страховку, можно подумать, что она мне как-то поможет снять деньги.
 У меня есть определенные обязательства, не выполнив которые я попадаю на штрафы, поэтому прошу не омрачать наше довольно долгое сотрудничество.
 Да, меня устроит сумма, чуть больше половины от указанной в заявлении, остальное готов оставить на депозите на 3 мес.
 alexki

Delta official И я напишу.С закончившегося депозита не выдали ничего,попытка сделать Swift перевод тоже уперлась в какую то глухую стену - договорился с менеджером в своем отделении,что приеду сегодня сделать перевод,получил подтверждение - приехал из пригорода(50 км туда и 50 км обратно) - мне отвечают,нет человека который может открыть какой то транзитный счет! Вот сижу жду, что найдут в Киеве такого человека - готов подъехать в любое отделение,уезжать буду только после запланированного перевода.ДО - подключайтесь,а то тут какая то прямо проблема!

Додано: П'ят 29 сер, 2014 12:28
 ДО помогите снять 1000$ за 5 рабочих дней до 05.09.2014.
 В центральном отделении на С. Петлюры глухо. Надежда только на Вас.
 Надеюсь, верю, жду...

Додано: П'ят 29 сер, 2014 15:14
 Добрый день, Дельта официал.
 Я написал письмо по адрес уconsultant@deltabank.com.ua, как Вы рекомендовали. Но от них нет ответа. Меня конечно радует что "банк принимает необходимые меры", но мне нужны мои деньги а не ваши меры!!! Вы поймите, что уже от этой ситуации не только со мной тянет душком. В суд, прокуратуру и т.д. люди пойдут скоро, если ещё не пошли, есть ещё СМИ, есть социальные сети. Можете пытаться делать хорошую мину и говорить что всё налаживается, но лучше не доводите ситуацию.

Это НЕ НОРМАЛЬНО!
 В Вабе тоже с этого начиналось.  
 Я так понимаю, что дельтабанк уже делает все, чтобы клиенты не держали у нем денег не то что в валюте, а даже в гривне!
 
 ЗЫ. Платежи в разные банки, и НИ ОДИН НЕ ДОШЕЛ ДО СИХ ПОР!!!

.....