О способах восстановления Windows 10
Если вы хотите получить чистую систему, то есть вернуть все настройки до значений по умолчанию, то можете переустановить или сбросить её. При использовании стандартного системного сброса можно будет сохранить файлы пользователя, стерев только изменения, затрагивающие системные файлы и параметры. Переустановить и сбросить систему можно как с доступом к ней, так и без него. То есть, даже если Windows сломана настолько, что войти в неё возможности нет, функции восстановления и сброса останутся доступными.
Если проблемы появились после установки новой версии Windows 10, то не обязательно восстанавливать или откатывать систему целиком, достаточно удалить обновления, повлёкшие за собой ошибку.
После перехода с предыдущей версии Windows на Windows 10 любой пользователь имеет право вернуться к старой сборке, если соблюдены некоторые условия, о которых будет сказано в соответствующем пункте.
Если есть точка восстановления, пользователь имеет возможность откатить систему не к первоначальным настройкам, а к тем, которые были выставлены на момент создания резервной копии. Восстановить повреждённые системные файлы можно при наличии установочного носителя, который можно получить в любой момент.
Какой вариант лучше использовать
Выше были описаны способы, с помощью которых можно починить систему, если она была поломана действиями пользователя или вирусами. Какой из них использовать, зависит от того, насколько сильно повреждена система:
если есть точка восстановления, то лучше откатиться к ней, чтобы потерять как можно меньше данных;
если резервной копии нет, то лучше восстановиться с установочного носителя;
если система повреждена сильно — восстановление не помогает, то нужно её откатывать до заводских настроек;
только если ни один из вышеописанных вариантов не подходит, то нужно удалять систему и устанавливать её снова, при этом теряя всю личную информацию.
Отдельно будет рассмотрен способ, позволяющий вернуться к предыдущей версии Windows, пригождающийся в том случае, если новая Windows 10 по каким-то причинам вам не подошла.
Возвращение к ранее используемой Windows
После обновления до Windows 10 в памяти компьютера автоматически создаётся папка Windows.old, хранящая данные о системе, с которой обновился пользователь. Она может быть удалена самим пользователем, или сотрётся самостоятельно через 30 дней после осуществления перехода. Итак, если вы её не удаляли, а с момента обновления прошло меньше месяца, то можно вернуть старую операционную систему следующими действиями:
В нижнем левом углу экрана кликните по иконке уведомлений и в развернувшейся панели нажмите на блок «Все параметры».
далі по тексту з картинками
http://kompkimi.ru/windows10/otkat-sistemyi-windows-10 
Поможіть, шановні.
вже 2 роки користуюся опеном 
