По разному. Но клиентов терять не хотят.

Мой друг недавно пришёл к ним, и говорит (нагло так):

- Хочу чтобы каналов было больше, а платить хочу столько же.
 
    

Ну парень чего-то там поклацал на клаве, и включил ему все каналы ТВ - 150 или 160 

а для чого 150 каналів

в мене воля останні три роки
на початках двічі викликав майстра, бо були проблеми з інтернетом (мій пакет то інтернет+ТБ)
коли налаштували - працює без особливих проблем
відмінності від київстару нема

По разному. Но клиентов терять не хотят.

Мой друг недавно пришёл к ним, и говорит (нагло так):

- Хочу чтобы каналов было больше, а платить хочу столько же.
 
    

Ну парень чего-то там поклацал на клаве, и включил ему все каналы ТВ - 150 или 160 

бывает. но не всегда работает

відмінності від київстару нема

то вам з київстаром дуже повезло, якщо немає відмінностей від волі

Маю їхнє кабельне, - якось працює.
Інтернет від Волі, звиняйте,  - не хочу.

Останнє редагування: 10 жовтня 2016 14:29:25 від Ламер

Розгорнути попередні цитати...

alex_kiev, 10 жовтня 2016 14:22:22

По разному. Но клиентов терять не хотят.

Мой друг недавно пришёл к ним, и говорит (нагло так):

- Хочу чтобы каналов было больше, а платить хочу столько же.
 
    

Ну парень чего-то там поклацал на клаве, и включил ему все каналы ТВ - 150 или 160 

а для чого 150 каналів

А хз.
Мне тоже летом типа "на день рождения" включили. На три с половиной месяца! Раньше включали на один.

Розгорнути попередні цитати...

alex_kiev, 10 жовтня 2016 14:22:22

По разному. Но клиентов терять не хотят.

Мой друг недавно пришёл к ним, и говорит (нагло так):

- Хочу чтобы каналов было больше, а платить хочу столько же.
 
    

Ну парень чего-то там поклацал на клаве, и включил ему все каналы ТВ - 150 или 160 

бывает. но не всегда работает

Меня Воля устраивает. За много лет было пару сбоев. Чинили быстро - просто настойчивее надо быть.

Однажды их модем TP-LINK менял три раза за год Меняли на новый каждый раз, но он через два-три месяца сдыхал. Последний работает уже года четыре.

Розгорнути попередні цитати...

anri, 10 жовтня 2016 14:25:29

alex_kiev, 10 жовтня 2016 14:22:22

По разному. Но клиентов терять не хотят.

Мой друг недавно пришёл к ним, и говорит (нагло так):

- Хочу чтобы каналов было больше, а платить хочу столько же.
 
    

Ну парень чего-то там поклацал на клаве, и включил ему все каналы ТВ - 150 или 160 

бывает. но не всегда работает

Меня Воля устраивает. За много лет было пару сбоев. Чинили быстро - просто настойчивее надо быть.

Однажды их модем TP-LINK менял три раза за год Меняли на новый каждый раз, но он через два-три месяца сдыхал. Последний работает уже года четыре.

нас с женой тоже. года два регулярно возникает желание свалить, но посмотрим на конкурентов (5 в подъезде) и обламываемся

Нужно понимать что Воля в каждом городе - это отдельная организационно-техническая инфраструктура, поэтому имеет смысл сравнивать ситуацию в каждом конкретном месте.
Если говорить про Киев, то:
- для интернет, с учетом масс маркета и технического решения (DOCSIS), качество сервиса ПРИЕМЛЕМОЕ, негатив обычно на эмоциональном уровне и постоянно подпитывается провайдерами-конкурентами;
- по цифровому ТВ Воля не имеет аналогов и конкурентов в Украине.

Как-то так.

Розгорнути попередні цитати...

anri, 10 жовтня 2016 14:25:29

alex_kiev, 10 жовтня 2016 14:22:22

По разному. Но клиентов терять не хотят.

Мой друг недавно пришёл к ним, и говорит (нагло так):

- Хочу чтобы каналов было больше, а платить хочу столько же.
 
    

Ну парень чего-то там поклацал на клаве, и включил ему все каналы ТВ - 150 или 160 

бывает. но не всегда работает

Меня Воля устраивает. За много лет было пару сбоев. Чинили быстро - просто настойчивее надо быть.

Однажды их модем TP-LINK менял три раза за год Меняли на новый каждый раз, но он через два-три месяца сдыхал. Последний работает уже года четыре.

если такое устраивает - вопросов нет

на мой взгляд - это свинство и никудышний сервис

я 2 года на другом операторе - ни одной проблемы, даже на минуту не было сбоя

негатив обычно на эмоциональном уровне и постоянно подпитывается провайдерами-конкурентами;

С этим пожалуй соглашусь.

Розгорнути попередні цитати...

alex_kiev, 10 жовтня 2016 14:35:55

anri, 10 жовтня 2016 14:25:29

бывает. но не всегда работает

Меня Воля устраивает. За много лет было пару сбоев. Чинили быстро - просто настойчивее надо быть.

Однажды их модем TP-LINK менял три раза за год Меняли на новый каждый раз, но он через два-три месяца сдыхал. Последний работает уже года четыре.

если такое устраивает - вопросов нет

на мой взгляд - это свинство и никудышний сервис

я 2 года на другом операторе - ни одной проблемы, даже на минуту не было сбоя

Было бы лучше купить самому три модема?

я 2 года на другом операторе - ни одной проблемы, даже на минуту не было сбоя

за последних два года на воле проблем не было, разве что нет акций для старых клиентов. что я делаю не так?

Воля- очень классная динамично развивающаяся компания. Раньше были задвиги с интернетом, но это было очень давно. Я пользовался Волей комплексно, в том числе их датацентром. Аплоад делал через датацентр, поднимал свое прокси, скорость была нормальная.

подивився в них на сайті - так, все непогано..купа каналів  різних -  але це все було актуальним років з 5-10 тому або й більше ..зараз мені вистачає  самого лише інтернету

Воля давно. Наверное буду спрыгивать с них.По интернету вроде все норм. Но вот сцуко, за пакеты тиви проплатил а они мне все равно заставку на тиви, когда включаю-"напоминаем бла-бла-бла, что вы должны бла-бла-бла и т.д." И заставка такая шо нажимай Ок хоть 100500 раз-она все равно будет висеть минут 10 и ты в это время хер переключишь на какой канал.
Кстати а шо ни у кого из фуповцев нет ПАН-телекома? 

Так Воля и купила Пан - Телеком

Розгорнути попередні цитати...

Palermo, 10 жовтня 2016 15:31:54

alex_kiev, 10 жовтня 2016 14:35:55

Меня Воля устраивает. За много лет было пару сбоев. Чинили быстро - просто настойчивее надо быть.

Однажды их модем TP-LINK менял три раза за год Меняли на новый каждый раз, но он через два-три месяца сдыхал. Последний работает уже года четыре.

если такое устраивает - вопросов нет

на мой взгляд - это свинство и никудышний сервис

я 2 года на другом операторе - ни одной проблемы, даже на минуту не было сбоя

Было бы лучше купить самому три модема?

ну так у них модемы в аренду сдаются (в процессе аренды выплачивается 3 стоимости)
можно конечно купить бу

у других провайдеров модемов нет - вот основной +

Розгорнути попередні цитати...

Лисогорець, 10 жовтня 2016 13:55:40

Воля давно. Наверное буду спрыгивать с них.По интернету вроде все норм. Но вот сцуко, за пакеты тиви проплатил а они мне все равно заставку на тиви, когда включаю-"напоминаем бла-бла-бла, что вы должны бла-бла-бла и т.д." И заставка такая шо нажимай Ок хоть 100500 раз-она все равно будет висеть минут 10 и ты в это время хер переключишь на какой канал.
Кстати а шо ни у кого из фуповцев нет ПАН-телекома? 

Так Воля и купила Пан - Телеком

Т.е.  ты продал себя янучарам? А как же совесть?

Розгорнути попередні цитати...

Palermo, 10 жовтня 2016 15:31:54

я 2 года на другом операторе - ни одной проблемы, даже на минуту не было сбоя

за последних два года на воле проблем не было, разве что нет акций для старых клиентов. что я делаю не так?

у вас несчастные случаи на производстве были? - нет?  будут (с)

мне хватило поломки двух модемов, чтобы уйти от них

все так вы делаете. я ж говорю, у каждого свое понятие качества

Розгорнути попередні цитати...

Турчинофф, 10 жовтня 2016 15:55:34

Лисогорець, 10 жовтня 2016 13:55:40

Воля давно. Наверное буду спрыгивать с них.По интернету вроде все норм. Но вот сцуко, за пакеты тиви проплатил а они мне все равно заставку на тиви, когда включаю-"напоминаем бла-бла-бла, что вы должны бла-бла-бла и т.д." И заставка такая шо нажимай Ок хоть 100500 раз-она все равно будет висеть минут 10 и ты в это время хер переключишь на какой канал.
Кстати а шо ни у кого из фуповцев нет ПАН-телекома? 

Так Воля и купила Пан - Телеком

Т.е.  ты продал себя янучарам? А как же совесть?

Почему Янучарам?

Розгорнути попередні цитати...

Лисогорець, 10 жовтня 2016 15:58:13

Турчинофф, 10 жовтня 2016 15:55:34

Так Воля и купила Пан - Телеком

Т.е.  ты продал себя янучарам? А как же совесть?

Почему Янучарам?

Ну потому что вроде бы Волей владел(или владеет) кто-то из депутатов бывшей ПР (инфа на конец 2013-начало 2014)

Розгорнути попередні цитати...

anri, 10 жовтня 2016 15:39:53

Palermo, 10 жовтня 2016 15:31:54

я 2 года на другом операторе - ни одной проблемы, даже на минуту не было сбоя

за последних два года на воле проблем не было, разве что нет акций для старых клиентов. что я делаю не так?

у вас несчастные случаи на производстве были? - нет?  будут (с)

мне хватило поломки двух модемов, чтобы уйти от них

все так вы делаете. я ж говорю, у каждого свое понятие качества

Нет, качество в телекоме регламентируется отдельными нормативными актами и контролируется НКРС.

Розгорнути попередні цитати...

alex_kiev, 10 жовтня 2016 15:38:46

Palermo, 10 жовтня 2016 15:31:54

если такое устраивает - вопросов нет

на мой взгляд - это свинство и никудышний сервис

я 2 года на другом операторе - ни одной проблемы, даже на минуту не было сбоя

Было бы лучше купить самому три модема?

ну так у них модемы в аренду сдаются (в процессе аренды выплачивается 3 стоимости)
можно конечно купить бу

у других провайдеров модемов нет - вот основной +

уже давно нет платы за аренду модема

Розгорнути попередні цитати...

Турчинофф, 10 жовтня 2016 15:58:46

Лисогорець, 10 жовтня 2016 15:58:13

Т.е.  ты продал себя янучарам? А как же совесть?

Почему Янучарам?

Ну потому что вроде бы Волей владел(или владеет) кто-то из депутатов бывшей ПР (инфа на конец 2013-начало 2014)

вроде бы, как бы, кажется, говорили что, слышал, похоже что..... ну ты понял

Воля - это жопа... По всем параметрам, еле отключился, контракт разорвал "в связи со смертью абонента", т.е. меня...   

Розгорнути попередні цитати...

Palermo, 10 жовтня 2016 15:57:32

alex_kiev, 10 жовтня 2016 15:38:46

Было бы лучше купить самому три модема?

ну так у них модемы в аренду сдаются (в процессе аренды выплачивается 3 стоимости)
можно конечно купить бу

у других провайдеров модемов нет - вот основной +

уже давно нет платы за аренду модема

Да ну? У меня в аренде. Ни разу не пожалел за 15 лет

Розгорнути попередні цитати...

anri, 10 жовтня 2016 16:06:44

Palermo, 10 жовтня 2016 15:57:32

ну так у них модемы в аренду сдаются (в процессе аренды выплачивается 3 стоимости)
можно конечно купить бу

у других провайдеров модемов нет - вот основной +

уже давно нет платы за аренду модема

Да ну? У меня в аренде. Ни разу не пожалел за 15 лет

надо позвонить-подойти, поменять модем и будет без платы

Розгорнути попередні цитати...

alex_kiev, 10 жовтня 2016 16:29:11

anri, 10 жовтня 2016 16:06:44

уже давно нет платы за аренду модема

Да ну? У меня в аренде. Ни разу не пожалел за 15 лет

надо позвонить-подойти, поменять модем и будет без платы

Ну значит сервис улучшается!

А кто-то тут скиглыть 

выпадает просто интернет без объяснений, потом опять появляется

мастер сказал что мой кабель кто-то перегрыз за гипсокартоном и ничем помочь не может...

я открыл резервную линию киевстар, запускаю ее пока воля очухается

... моего провайдера купила Воля

тікайте

выпадает просто интернет без объяснений, потом опять появляется

мастер сказал что мой кабель кто-то перегрыз за гипсокартоном и ничем помочь не может...

я открыл резервную линию киевстар, запускаю ее пока воля очухается

Как она (Воля) может очухаться?
Втихаря залезть к тебе за гипсокартон и отремонтировать кабель???

Розгорнути попередні цитати...

Лисогорець, 10 жовтня 2016 16:05:09

Турчинофф, 10 жовтня 2016 15:58:46

Почему Янучарам?

Ну потому что вроде бы Волей владел(или владеет) кто-то из депутатов бывшей ПР (инфа на конец 2013-начало 2014)

вроде бы, как бы, кажется, говорили что, слышал, похоже что..... ну ты понял

То что еще совсем недавно реальным владельцем ВОЛИ был регионал-это факт. Кто сейчас -не знаю.Турч,ну не мне же тебе рассказывать как бизнесмены под громкими английскими названиями и регистрациях на кайманах и т.п. прячутся и уходят от возможных потерь.

Розгорнути попередні цитати...

Засіб, 10 жовтня 2016 13:30:32

Я не понимаю, как в Киеве можно пользоваться "Волей" с их ADSL, если в каждой сраной хрущевке есть Ethernet (и часто не один!) от вменяемого провайдера?

У меня, в обычном жилом доме в спальном районе на Левом берегу - минимум пять оптоволоконных провайдеров доступны? Интраффик, Киевтелесервис, Фринет, Киевстар и еще "забыл-название"?

очень часто бывает проблема в дом нормальному провайдеру зайти, где ЖЭК мутит, где председатель кооператива и тд, у моих родителей на Оболони так, была возможность выгодно к Ланет подключить, а они говорят мол председательша кооператива не пускает.

Есть такое ) я когда переходил на другого провайдера то оказалось что тех этаж закрыли замком амбарным ) ушли, вернулись с кусачками  что машину можно порезать ) ( ключи не подходили что жека, что управдома, походу воля и поставила замок )
а про волю -ужасный провайдер эта воля ( модем виснет, аплоад  просто жесть ) 

Розгорнути попередні цитати...

Турчинофф, 10 жовтня 2016 16:07:03

Лисогорець, 10 жовтня 2016 16:05:09

Ну потому что вроде бы Волей владел(или владеет) кто-то из депутатов бывшей ПР (инфа на конец 2013-начало 2014)

вроде бы, как бы, кажется, говорили что, слышал, похоже что..... ну ты понял

То что еще совсем недавно реальным владельцем ВОЛИ был регионал-это факт. Кто сейчас -не знаю.Турч,ну не мне же тебе рассказывать как бизнесмены под громкими английскими названиями и регистрациях на кайманах и т.п. прячутся и уходят от возможных потерь.

Нет никаких громких назвваний. Есть вполне конкретные владельцы - изучай

У мене кабельне від Волі. Ціни підняли у 2 рази. Хочу попрощатися,  але  алдьтернативи у нас нема (Львів, центр). Монополісти. Вижерли колишнього власника  кабельного і тепер роблять, що хочуть.  Думаю ставити тарілку, але боюся поміняти шило на мило.

Розгорнути попередні цитати...

Лисогорець, 10 жовтня 2016 16:45:06

Турчинофф, 10 жовтня 2016 16:07:03

вроде бы, как бы, кажется, говорили что, слышал, похоже что..... ну ты понял

То что еще совсем недавно реальным владельцем ВОЛИ был регионал-это факт. Кто сейчас -не знаю.Турч,ну не мне же тебе рассказывать как бизнесмены под громкими английскими названиями и регистрациях на кайманах и т.п. прячутся и уходят от возможных потерь.

Нет никаких громких назвваний. Есть вполне конкретные владельцы - изучай

а ты что решил -  на пенсию??? Продал пан-телеком полностью с потрохами?

" на Волі" з перших днів заснування компанії. Дорогувато ,правда , за пакет непотрібних каналів( дивлюс 4-5 всього), але в інших операторів не краще. Київ

Якщо розумний - тікай від "волі", або можеш спробувати для певності... 

А в Києві реально такий великий вибір провайдерів? У Львові наприклад є Воля і Київстар (все, якщо ще якийсь і є то не всюди) по інтернету. А по кабельному ТВ альтернативи Волі взагалі нема.